AVISO DE PRIVACIDADE, PROTEÇÃO DE DADOS E USO DE COOKIES

 

1.INTRODUÇÃO 

A AZEPLAST INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA valoriza e dedica-se a manter a segurança e a proteção dos dados de nossos usuários, sempre de acordo com exigências legais e melhores práticas.

Alinhados ao compromisso com os usuários, trabalhamos arduamente para garantir que a AZEPLAST esteja em conformidade com a Lei Geral de Dados Pessoais (Lei nº13.709/2018).

Continuamos a nos adaptar para garantir que, conforme surjam novas orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nossos processos e práticas atendam os elementos específicos das novas regras. Elaboramos este Aviso de Privacidade com o intuito de demonstrar, de maneira clara e objetiva, de que forma a AZEPLAST trata dados pessoais no seu dia a dia.

2.DEFINIÇÕES

Anonimação: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação direita ou indireta ao indivíduo.

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos websites, salvos nos dispositivos, que armazenam as preferências e informações com a finalidade de personalizar a navegação de acordo com o perfil do usuário.

Dado Pessoal: É toda informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável.

Encarregado de Dados: Pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre a AZEPLAST, o usuário e a ANPD.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº13.709/2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meio físico ou digital.

Tratamento: Toda a operação realizada com os dados pessoais.

Titular de dados: É a pessoa a que se refere os dados tratados.

3.COLETA DE DADOS

A AZEPLAST coleta dados pessoais nas seguintes situações:

  • por meio da sua interação no uso dos nossos canais de comunicação, quais sejam: E-mail, WhatsApp, LinkedIn, YouTube e Meta ADS (Instagram e Facebook), e por meio de formulários de contato no site.
  • para emissão de documentos relacionados aos serviços prestados;
  • para cotação de venda de produtos e prestação de serviços, pedido de venda e faturamento;
  • para que o Usuário possa participar de processos seletivos para vaga de emprego;
  • para que o Usuário possa receber informações da Empresa.

    4. DO CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DOS DADOS

    Ao interagir com as funcionalidades do nosso site, ao enviar seu currículo ou preencher e enviar formulários, você consente com a coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais. Esse consentimento é uma manifestação livre, informada e inequívoca que nos autoriza a utilizar suas informações.

    Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento e sem custo. É importante ressaltar que a revogação do consentimento pode afetar a funcionalidade do site, caso alguma operação dependa do tratamento dos dados. Nesse caso, as possíveis consequências serão informadas previamente.

     

    Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

     

    O Usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um e-mail para azeplast@azeplast.com.br, indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscriber’ contido no final de cada e-mail.

        2.Quais são os seus direitos?

    Você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo, nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados:

    1. Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
    2. Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
    3. Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
    4. Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
    5. Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais.
    6. Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
    7. Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
    8. Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
    9. Como você pode exercer seus direitos de titular?
      • Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato conosco por meio do e-mail: mauricio@azeplast.com.br.

    De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

        4.Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

    Seus dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

    De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto nossa relação contratual perdurar.

    Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

    1. cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
    2. estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
    3. transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
    4. uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
    5. O que fazemos para manter seus dados seguros?

    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

    Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

    Nos comprometemos a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.

    É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

    Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

    6.Com quem seus dados podem ser compartilhados?

    Tendo em vista a preservação de sua privacidade, não compartilharemos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado, exceto nas seguintes hipóteses:

    1. Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
    2. Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática.
    3. Proteção dos nossos direitos em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

    Nos comprometemos a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

    Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

    7.Transferência Internacional de dados

    Nossa Empresa está sediada no Brasil, sendo regida pela lei brasileira. Nós não realizamos diretamente transferências internacionais dos seus Dados Pessoais, contudo, eles podem ser transferidos para outros países onde podem estar localizados alguns de nossos parceiros e fornecedores de serviços.

    Essas transferências muitas vezes são necessárias para atender às finalidades indicadas nos itens anteriores deste Aviso e são realizadas para empresas que acreditamos possuir nível de conformidade com normas de proteção de dados pessoais igual ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

     

    Ao acessar nosso website ou utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento e a transferência dos seus Dados Pessoais por meio de terceiros para outros países, nos quais estarão sujeitos à legislação local aplicável.

    8.Cookies ou dados de navegação

    A AZEPLAST faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, contendo informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

    Os tipos de cookies utilizados são:

    Cookies de sessão: É aquele temporário que dura o momento em que você está com o navegador aberto acessando a internet é só você fechar, que ele já some. Portanto, é armazenado na memória temporária do navegador e quando você encerra o navegador, ele desaparece. No nosso site utilizamos o cookie de sessão _cltk.

     

    Cookies analíticos: Sabe aquela estatística que vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o desempenho do nosso site e a sua experiência por aqui? Afinal, não há nada pior que uma página lenta, uma funcionalidade com erros… Quem nunca? Por isso, os cookies analíticos nos ajudam na coleta e análises destas estatísticas, nos permitem saber quais páginas você acessou e quantas vezes. No nosso site utilizamos os cookies:
    _ga– O Google Analytics define esse cookie para distinguir usuários.
    _ga_*– O Google Analytics define esse cookie para armazenar e contar visualizações de página;
    _gcl_au- O Google Tag Manager define este cookie para testar a eficiência dos anúncios de sites que usam seus serviços.
    CLID- O Microsoft Clarity definiu este cookie para armazenar informações sobre como os visitantes interagem com o site. A coleta de dados inclui o número de visitantes, onde eles visitam o site e as páginas visitadas.
    _fbp – O Facebook define este cookie para armazenar e rastrear interações.
    _clique – O Microsoft Clarity define esse cookie para reter o ID de usuário do Clarity do navegador e as configurações exclusivas para esse site. Isso garante que as ações tomadas durante visitas subsequentes ao mesmo site serão vinculadas ao mesmo ID de usuário.
    _clsk- O Microsoft Clarity define este cookie para armazenar e consolidar as visualizações de página de um usuário em uma única gravação de sessão.
    SM– Microsoft Clarity define este cookie para sincronizar o MUID entre domínios da Microsoft.
    SENHOR– Este cookie, definido pelo Bing, é usado para coletar informações do usuário para fins analíticos.
    últimoExternalReferrerTime– É utilizado em análises de tráfego web e marketing digital para entender melhor o comportamento dos visitantes.
    últimoReferenteExterno– É utilizado em análises de tráfego web e marketing digital.

     

     

    Cookies de anúncio: Eles servem principalmente para personalizar anúncios, mostrando produtos e serviços que possam te interessar, com base nas suas preferências e histórico de navegação. Além disso, ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias, permitindo que os anunciantes entendam como os usuários interagem com os anúncios. No nosso site utilizamos os cookies:
    MUDAR– Define esse cookie para identificar navegadores da web exclusivos que visitam sites da Microsoft. Esses cookies são usados ​​para publicidade, análise de sites e outros propósitos operacionais.
    cookie_de_teste– É usado para determinar se o navegador do usuário suporta cookies.
    ANONCHK– é usado para armazenar o ID de sessão de um usuário e também verificar os cliques de anúncios no mecanismo de busca do Bing. O cookie também ajuda em relatórios e personalização.

     

    Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

    Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

    Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

    9.Responsabilidade

    Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

    Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

    Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados, comprometemo-nos a segui-las.

    Conforme mencionado no Tópico 5, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, não nos responsabilizamos por:

    1. Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
    2. Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada que nossa conduta foi culposa ou deliberada. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
    3. Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
    4. Alteração desta Política de Privacidade

    Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

    Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.

    Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, após tais modificações, você as consente.

    10.Canal de Comunicação

    A AZEPLAST valoriza a transparência e direito à informação. Caso você tenha dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, estamos à disposição para ajudá-lo.

    Encarregado de Dados (DPO): MAURICIO ZUFFO ANTUNES DA ROCHA

    Endereço eletrônico mauricio@azeplast.com.br.

    Endereço para correspondências: Rua Beira Rio, 215-E, Efapi, Chapecó – SC, 89809-807.

    11.Lei Aplicável

    A Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  Fica eleito o Foro da Comarca de Chapecó-SC, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

     

    Histórico de versões:

    Versão 1- Criada em 04/2021
    Versão 2 – Criada em 10/2024